業(yè)內(nèi)人士稱，“電子商務(wù)+目錄直銷+連鎖店”的三位一體模式，將成為母嬰用品行業(yè)的主流。如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站和實(shí)體店共贏，值得業(yè)者探索。

后臺(tái)建設(shè)成本高

武漢百余家母嬰用品店，絕大部分扎根社區(qū)，以周邊居民為主要顧客群。武漢若家母嬰有十余家連鎖店，全部選址大型社區(qū)。創(chuàng)始人肖峰說(shuō)，實(shí)體店成本固定可控，社區(qū)店面積三四十平方米即可，大的不超過(guò)八九十平方，租金從2000-4000元不等。

而網(wǎng)站投入是個(gè)無(wú)底洞，呼叫中心、倉(cāng)儲(chǔ)、物流建設(shè)樣樣要錢(qián)。和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)百貨的電子商務(wù)網(wǎng)站相比，本土的母嬰用品購(gòu)物網(wǎng)站遜色許多。肖峰說(shuō)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)可以根據(jù)客戶點(diǎn)擊蹤跡，分析客戶消費(fèi)需求，在頁(yè)面推薦相關(guān)產(chǎn)品，以提高購(gòu)買率。這涉及復(fù)雜的技術(shù)和管理，投入驚人。本土網(wǎng)站只能在網(wǎng)上展示商品，功能簡(jiǎn)單，缺乏吸引力。

青蘋(píng)果是武漢目前最好的母嬰用品網(wǎng)站，一年維護(hù)成本就要十來(lái)萬(wàn)，但網(wǎng)上訂單的銷量不足10%。