全球第三大玩具生產(chǎn)商樂高集團(tuán)（自律承諾企業(yè)）10月2日在新加坡舉辦新聞發(fā)布會，推介其最新的組裝積木主題玩具——《城市》，同時公司高層管理人員宣布樂高集團(tuán)在中國江西的新工廠預(yù)計將于2017年落成，屆時將為中國和東南亞地區(qū)提供近2000個就業(yè)崗位。
樂高集團(tuán)進(jìn)軍中國市場
根據(jù)樂高市場調(diào)研顯示，2012年樂高產(chǎn)品在亞洲的銷量較前年增長超過一半，2013年上半年銷量增長已經(jīng)超過35%。2017年中國江西新廠建立后，該廠所出產(chǎn)的玩具都將直接在亞洲地區(qū)銷售，份額將占到樂高產(chǎn)品總量的70%到80%。
樂高副總裁Bali Padda在接受采訪時說，中國正在成為世界上的經(jīng)濟(jì)體，并擁有大規(guī)模的中產(chǎn)階級。對于樂高集團(tuán)來說，這是一個既具有挑戰(zhàn)意義又振奮人心的好消息。樂高集團(tuán)將進(jìn)一步了解廣闊的中國市場，分析從哪些城市切入，該如何加強(qiáng)產(chǎn)品物流管理。同時，樂高集團(tuán)的使命是盡可能多地獲得本土化知識，而這需要通過招攬更多的本土人才來實(shí)現(xiàn)。
Bali Padda副總裁還強(qiáng)調(diào)：“亞洲和中國將成為樂高集團(tuán)未來的核心市場，我們不可能遠(yuǎn)在丹麥（樂高總部），卻推測出中國消費(fèi)者真正想要什么。所以，我們需要在中國有自己的人，更要有市場針對性地協(xié)助整個團(tuán)隊研發(fā)制作相關(guān)產(chǎn)品。我們還需要在中國建立自己的工廠，直接控制產(chǎn)品生產(chǎn)線，從而保證消費(fèi)者購買的所有產(chǎn)品都具有高品質(zhì)�！�
廣受消費(fèi)者歡迎的秘訣
為了設(shè)計出受市場歡迎的有趣產(chǎn)品，樂高致力于從與玩具的互動主體——孩子的角度進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計和測試。根據(jù)樂高設(shè)計總監(jiān)Ricco Rejnholdt Krog先生介紹，每年樂高團(tuán)隊都會召集一批學(xué)生測試樂高產(chǎn)品。通過觀察孩子們對各種設(shè)計方案的體驗(yàn)、理解和偏好，以及詢問他們的具體意見后，樂高從中再挑選最受歡迎、最有趣的方案進(jìn)行產(chǎn)品制作。例如2012年樂高在中國推出火警系列主題玩具時，設(shè)計團(tuán)隊不僅匯聚了孩子們自己的設(shè)計想法，還同時征求了許多中國母親從家長角度出發(fā)提供的建議，最終產(chǎn)品的市場反饋記錄良好。
注重產(chǎn)品的本土化則是樂高玩具受市場歡迎的另一大原因。樂高副總裁Bali Padda介紹說，為了保持樂高的品牌形象，95%的樂高玩具都是以統(tǒng)一制作標(biāo)準(zhǔn)提供給世界各地的消費(fèi)者。但為了更好地推進(jìn)本土化，余下的5%產(chǎn)品則可能根據(jù)當(dāng)?shù)厥虑檫M(jìn)行對應(yīng)的重新設(shè)計和包裝。比如人們熟知的星球大戰(zhàn)系列是專門針對美國市場設(shè)計，而日后在中國則會更多注重中國特色的設(shè)計。
為中國孩子和家長“量身定做”
樂高市場總監(jiān)Mads Nipper先生表示，樂高是一個可持續(xù)發(fā)展的品牌，在著力創(chuàng)造一種生活方式，注重產(chǎn)品體驗(yàn)而不局限于產(chǎn)品和產(chǎn)品形象本身。樂高設(shè)計從孩子出發(fā)，兼?zhèn)鋯l(fā)性和創(chuàng)造性，也注重和家長的溝通，深刻理解家長對孩子發(fā)展的期望�！八械募议L們都愛自己的孩子，他們會希望市場的玩具產(chǎn)品能夠?yàn)樗麄兊暮⒆觿?chuàng)造樂趣，這也是我們樂高集團(tuán)的出發(fā)點(diǎn)。我們做廣告讓孩子知道我們的新產(chǎn)品，我們也舉辦活動，讓孩子和家庭一起參加真正看看樂高展示的東西。對公司來說最重要的是，為全球孩子們提供最佳的游戲體驗(yàn)，我們堅持體驗(yàn)樂高產(chǎn)品是推廣樂高產(chǎn)品的最好方式�！�
中國市場如今充滿了機(jī)遇，吸引了包括樂高集團(tuán)在內(nèi)的世界眾多廠商前來發(fā)展。但是由于中國擁有諸多的歷史遺產(chǎn)和豐富的社會文化，西方人需要在這樣復(fù)雜的經(jīng)商環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)。對于樂高集團(tuán)來說，理解和欣賞中國傳統(tǒng)思維中家長教育和學(xué)生學(xué)習(xí)的方式很重要。“世界上有很多共通的道理，但是中國特色的文化是我們丹麥人和丹麥公司需要去體驗(yàn)學(xué)習(xí)的。我們發(fā)現(xiàn)中國家長非常關(guān)注玩具質(zhì)量和安全，尤其更關(guān)注孩子的身心健康發(fā)展。在中國推廣產(chǎn)品的過程中，參與的孩子和家長們都讓我們感動和受到鼓舞。中國文化中注重孩子教育的理念和樂高不謀而合，我們非常欣賞并感激中國消費(fèi)者能夠欣賞樂高以及這一類注重產(chǎn)品品質(zhì)的品牌�，F(xiàn)在我們已經(jīng)越來越關(guān)注中國孩子的興趣和愛好，目前專門有團(tuán)隊對中國孩子的玩耍方式和中國家庭教育孩子的方式進(jìn)行調(diào)研，從他們身上尋找設(shè)計靈感，把我們針對中國市場的產(chǎn)品設(shè)計得更好�！�
